Community Manager*in Standorte

Job Description is only in German, as the Job requires proficiency in German language.

Klub44 ist ein gemeinnütziges Startup im Bereich digitale Jugendbeteiligung. Mit der Klub-App ermöglichen wir es jungen Menschen, ihre eigene Stadt und ihre Vorlieben zu entdecken, und die Welt um sich herum mitzugestalten. Alle jungen Menschen haben das Recht auf ein freies und schöpferisches Leben, daran glauben wir fest.

Nebenbei möchten wir die Schul- und Berufsbildung radikal transformieren.

Mit der Klub-App erhalten Jugendliche ab 12 Jahren einen chancengerechten Zugang zu kostenfreien Freizeit- und Berufsorientierungsangeboten. Außerschulische Standorte – z. B. Jugendclubs, Makerspaces, Orte der kulturellen Bildung – können auf unserer App ihre Angebote direkt und digital an Jugendliche kommunizieren. Das Ganze bauen wir als Game auf: Entdecke deine Stadt, dich selbst, und bekomme dafür Rewards!

Wir ermutigen ausdrücklich Menschen aller Geschlechter, Religionen und sexuellen Orientierungen dazu, sich bei uns zu bewerben!

Aufgaben

Als Community Manager*in Standorte bist du die Person, die Jugendeinrichtungen für Klub gewinnt – und dafür sorgt, dass sie die App auch wirklich nutzen. Jugendclubs, Makerspaces, Orte der kulturellen Bildung: Sie alle haben großartige Angebote, aber erreichen damit oft nur die Jugendlichen, die ohnehin schon kommen. Du überzeugst sie, dass Klub das ändert. Dafür nutzt du alles, was wirkt: digitale Kommunikation, Events vor Ort, und ein Netzwerk, das du Stück für Stück aufbaust. Der Job endet nicht bei der Zusage – ein Standort ist erst aktiv, wenn er regelmäßig Angebote hochlädt. Das Rausgehen und das Nachfassen gehören gleichermaßen dazu.

Wir freuen uns auf Mitunternehmer*innen, um gemeinsam mit dem jungen Team und Geschäftsführer Sebastian die Geschicke von Klub44 zu leiten.

Standorte gewinnen

• Identifizieren und Ansprechen von Jugendeinrichtungen, Makerspaces und Orten der kulturellen Bildung – digital, telefonisch und persönlich.
• Aufbau einer Pipeline: Wer ist interessiert, wer wackelt, wer braucht noch was? Du behältst den Überblick, auch bei hundert Standorten.
• Überzeugungsarbeit vor Ort: Du erklärst Einrichtungsleitungen und Pädagog*innen in ihrer Sprache, warum Klub ihnen Arbeit abnimmt statt Arbeit macht.
• Klare Verantwortung für deine KPI: Anzahl aktiver Standorte und hochgeladener Angebote.

Events & Präsenz vor Ort

• Besuch von Fachtagen, Netzwerktreffen und Jugendeinrichtungen – du bist regelmäßig draußen, nicht nur am Schreibtisch.
• Eigene Formate, wo sie helfen: ein Onboarding-Frühstück für Einrichtungen im Bezirk, ein Standort-Stammtisch, ein Workshop zu Angebotskommunikation.
• Präsenz von Klub bei den Gelegenheiten, wo unsere Zielgruppen ohnehin zusammenkommen.

Digitale Kommunikation & Aktivierung

• Outreach- und Onboarding-Kampagnen per E-Mail: von der ersten Ansprache bis zum ersten hochgeladenen Angebot.
• Entwicklung einfacher Materialien, die Einrichtungen motivieren und ihnen die Nutzung leicht machen – Anleitungen, Vorlagen, Kurzvideos.
• Reaktivierung: Standorte, die eingeschlafen sind, zurückholen. Und verstehen, warum sie eingeschlafen sind.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing bei Kampagnen und Markenauftritt.

Netzwerk & Community

• Aufbau und Pflege eines Netzwerks in der Jugendarbeit: Träger, Bezirke, Fachverbände, Jugendämter.
• Aus zufriedenen Standorten Klub-Ambassadors machen, die andere Einrichtungen überzeugen.
• Aufbau einer lebendigen Community unter den Einrichtungen – untereinander, nicht nur zu uns.

Zahlen & Lernen

• Nachhalten deiner Pipeline und Aktivierungszahlen; du weißt jederzeit, wo du gegenüber dem Ziel stehst.
• Verstehen, welche Ansprache funktioniert und welche nicht – und entsprechend umsteuern.
• Dokumentation dessen, was wirkt, damit es wiederholbar wird und nicht in deinem Kopf bleibt.

Zusammenarbeit im Team

• Enge Abstimmung mit Geschäftsführung, Marketing & Community und Produktentwicklung.
• Rückkopplung von Standort-Feedback ins Produkt: Was hält Einrichtungen davon ab, Angebote hochzuladen?
• Zusammenarbeit mit unseren Kiezmeister*innen (junge Content Creators) bei Aktivierung vor Ort.

Qualifikation

• Du hast Erfahrung darin, Menschen oder Organisationen für etwas zu gewinnen – Community Building, Partnermanagement, Vertrieb, Jugendarbeit oder Events. Startup-Erfahrung ist ein Bonus.
• Du bist „hands on", arbeitest datenbasiert und sicher mit CRM-, E-Mail- und PM-Tools.
• Du gehst gern raus: fremde Einrichtungen anrufen, hinfahren, überzeugen – das macht dir nichts aus.
• Du schreibst E-Mails, die gelesen werden, und erklärst Kompliziertes einfach.
• Du bist hartnäckig ohne aufdringlich zu sein. Ein „Melde mich später" ist für dich ein Termin im Kalender.
• Du arbeitest strukturiert: Bei hundert Kontakten geht bei dir kein Follow-up unter.
• Bonus: Du kennst die Welt der Jugendarbeit oder verstehst sie schnell: ihre Sprache, ihren Alltag, ihre Skepsis gegenüber noch einem Tool.
• Dich motivieren unternehmerische Herausforderungen und du möchtest Jugendlichen eine chancengerechte Entfaltung ihrer Potenziale ermöglichen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, verhandlungssicheres Englisch.

Benefits

Als junges, gemeinnütziges Startup sind wir noch limitiert, wollen aber mittelfristig marktgerecht zahlen. Bis wir das hinkriegen, können wir auch kreativ sein.

Zur Orientierung:

• Jahresgrundgehalt je nach Erfahrung €38 – 45.000
• 80% Arbeitszeit unter Umständen möglich
• Hybrides Arbeiten (3 Tage Office, 2 Tage Home ist unser Standard)
• 28 Urlaubstage

Wir wollen die Rolle so schnell wie möglich besetzen.

Unsere Werte zur gemeinsamen Zusammenarbeit nach innen und außen sind:

• Liebevoll
• Aktivierend
• Verbunden
• Spielerisch
• Ehrlich