Mitarbeiter Empfang & Servicehelpdesk (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Du bist kommunikativ, organisiert und hast Spaß daran, Technik und Kundenservice zu verbinden?
Dann suchen wir genau Dich!
Benefits
- Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in einem Unternehmen in der Region
- Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung
- Faire Bezahlung nach GVP-Tarif inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Professionelle und persönliche Betreuung durch eine/n ACTIEF Ansprechpartner*in
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und gestellte Arbeitskleidung
Aufgaben
- Überwachung und Pflege der Gebäudeleittechnik
- Einbindung von Telefonen ins System
- Entgegennahme von Kundenanrufen und Betreuung unserer Kunden
- Anlegen von Aufträgen in verschiedenen Systemen
- Ablage von Wartungs- und Prüfprotokollen
- Pflege von Stammdaten
- Bearbeitung von E-Mails
- Erstellung von Angeboten und Bestellungen
- Professionelles Beschwerdemanagement
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Empfangsbereich von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office und grundlegende PC-Anwenderkenntnisse
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise
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