Techniker (m/w/d) Technischer Support / Customer Service - IT, Qualitätsmanagement
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und beraten sie zu den Produkten der Siegelgeräte, Sterilisatoren und Reinigungs- und Desinfektionsgeräte (1st & 2nd Level Support).
- Für unsere nationalen Fachhändler und unseren Werkskundendienst sind Sie Ansprechpartner im 2nd Level Support.
- Sie analysieren technische Probleme und erstellen eine Diagnose.
- Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb, Qualität, Entwicklung und Produktmanagement zusammen.
- Sie konzipieren technische Schulungen und Trainings für Kunden und Mitarbeitende und führen diese in unserer hauseigenen Akademie durch.
Ihr Profil:
- Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich absolviert, z. B. Techniker / Meister (m/w/d) Fachrichtung Mechatronik, Medizintechnik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie verfügen bestenfalls über erste Erfahrungen im Support sowie in der direkten technischen Kundenbetreuung und idealerweise ebenfalls im Bereich Technischer Service.
- Sie besitzen ein technisches Verständnis sowie eine kunden- und lösungsorientierte Handlungsweise.
- Sie sprechen fließend Deutsch, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Wir bei MELAG...
- … arbeiten beim Marktführer mit Premium-Marken-Image, den jede Zahnarztpraxis kennt!
- … können stolz darauf sein, einen Teil zur Gesundheit der Gesellschaft beizutragen!
- … finden im familiär-freundschaftlichen Kollegium schnell Anschluss!
- … erhalten die Möglichkeit, an verschiedenen Projekten mitzuwirken!
- … geben bei intensiver Teamarbeit unser Wissen weiter und lernen von erfahrenen Experten immer dazu!
Außerdem profitieren WIR von weiteren attraktiven Benefits, z.B.:
- Flexibler Arbeitsort (wahlweise bis zu 40% Home-Office oder moderner, ergonomischer und klimatisierter Büroarbeitsplatz)
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell (Mo-Fr 6:30-20:00 Uhr)
- 30 Urlaubstage (5-Tage/Woche)
- Zentrale Lage in Berlin und gute ÖPNV-Anbindung (Bhf Südkreuz, A100 Ausfahrt Alboinstraße)
- Parkmöglichkeiten und gesicherter Fahrradraum
- Regelmäßige Team-Events und Firmenfeiern
- Moderne Küchen und Aufenthaltsräume/ Lounges
- Internes kostenloses Fitnessstudio mit Duschmöglichkeiten
- Zuschuss für Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Rabatte durch Corporate Benefits-Programm bei Apple, Philips, BMW, Adidas, Jochen Schweizer u.v.m.
Empfohlene Jobs
Küchenhilfe (m/w/d) ab sofort (nach Vereinbarung)
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
Praktikum Online Marketing ab Januar 2026 (Dauer: 3-4 Monate)
Wer sind wir? Wir, die XLETIX GmbH, sind Marktführer für Hindernislaufveranstaltungen in Europa mit Sitz in Berlin. Wir organisieren und vermarkten die Sportveranstaltungen XLETIX Challenge present…
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Jobbeschreibung Pflegeprofi gesucht! Sie sind eine examinierte Pflegefachkraft und haben eine erfolgreich abgeschlossene Fachweiterbildung für Intensivpflege und Anästhesie ? Dann bieten wir Ih…
Pädagogische Fachkraft (m/w/d) für unsere Kita Kinzigstraße (ü3) gesucht!
Über die Kita Kinzigstraße Unsere Kindertagesstätte Kinzigstraße arbeitet nicht nur inklusiv, sondern auch bilingual nach dem Immersionskonzept. Hier erleben die Kinder beide Sprachen als selbstve…
Head of Fintech Compliance
We are seeking an experienced Head of Fintech Compliance with a proven background in RegTech and IDV to join our growing team at Programmers Force. In this role, you will focus specifically on compli…
Bauingenieur:in / Architekt:in / Projektsteuerung (m/w/d) als Senior I Baumanager:in
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Schichtleitung / Kraftwerksmeister (w/m/d)
Aufgabengebiet Effiziente Steuerung des Produktionsprozesses im Müllheizkraftwerk Ansprechpartner:in für das Schichtteam mit 10 Mitarbeitenden in allen arbeitsbezogenen Belangen Planung, Koo…
Küchenhilfe m/w/d - Fingerfood - Catering
Ab sofort suchen wir von PerZukunft eine unfassbare Küchenhilfe m/w/d, für ein Fingerfood Cateringunternehmen, die das Küchenteam verstärkt und unterstützt. Sie arbeiten ab 40 Stunden die Woche in Vo…
Bezirksleiter Individualkunden (m/w/d)
Selbstständiger Handelsvertreter in Berlin (Geschäftsgebiet der Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG) Ihre Aufgaben Individuelle Finanzierungslösungen erarbeite…