Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d) in Berlin

S-Kreditpartner
Berlin

S-Kreditpartner – unser Name ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zur Sparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsere Expertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denken und entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfelder.

Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgabenbereiche

  • Telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten
  • Du führst In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kundinnen und Kunden, Vertriebspartnern, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
  • Du entwickelst individuelle Lösungsansätze und triffst verbindliche Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
  • Du überwachst aktiv Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
  • Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Umgang mit OSPlus
  • Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und bleibst auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher

Deine Benefits

    • Attraktives Gehalt (Tarif/ außertariflich)

    • 13. Monatsgehalt im Tarif

    • Betriebliche Altersvorsorge

    • Vermögenswirksame Leistungen

    • Essenszulage

    • 30 Tage Jahresurlaub und Bankfeiertage (24.12./31.12.)

    • Flexible Arbeitszeiten

    • Home-Office bzw. mobiles Arbeiten

    • JobRad

    • pme-Familienservice

    • Moderne Hardware-Ausstattung

    • Medizinische Vorsorge und Bildschirmarbeitsplatzbrille

    • Weiterbildungen

    • Karrieremöglichkeiten

    • Welcome-Veranstaltung

    • Events

Noch mehr Einblicke gewünscht? hier

Dein Job?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung im  PDF-Format , idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Noch Fragen? Gerne beantwortet Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular) diese per E-Mail.

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