IT-Specialist (m/w/d) CAFM
Unsere Features
- Bombastisch & bezaubernd: das IT-Team, das gemeinsam mit dir spannende Missionen antreten möchte
- Abwechslungsreich & vielversprechend: die Zukunft der Dussmann Group, die wir mit dir gestalten werden
- Vertrauensvoll & flexibel: deine Arbeitszeiten
- Sehenswert & reizvoll: dein Desksharing-Arbeitsplatz in der Friedrichstraße sowie inklusive 25% Rabatt auf alle deine Einkäufe im Dussmann KulturKaufhaus
- Sicher & unbefristet: dein Arbeitsvertrag in einem krisenfesten Konzern
- Langfristig & nachhaltig: deine Fort- und Weiterbildungsoptionen z.B. auf unserem Campus in Zeuthen
- Grün & gesund: deine vergünstigte Mittagspause in unserem PLANET!BASED-Restaurant im Untergeschoss
- Sensationell & amüsant: unsere Mitarbeiterevents wie Stammtisch, After-Work, Sommer- und Weihnachtsfeste, Teamfrühstück etc.
- Attraktiv & lukrativ: deine Vergütung
Deine Mission
- Betreuung des im Unternehmen eingesetzten CAFM-Systems Planon Universe for Service Providers und Planung, Konzeption und Umsetzung des Service Managements der Group IT und Ausrichtung an ITIL
- Weiterentwicklung des vorhandenen CAFM-Systems auf Grundlage der internen Kundenanforderungen und unter Berücksichtigung aktueller Technologieentwicklungen (Sensorik, BIM) sowie (Teil)Leitung von CAFM Einführungs- und Optimierungsprojekten - national und international
- Beratung unserer internen Kunden, mit dem Ziel, passgenaue und nutzerzentrierte Systemlösungen zu entwerfen und umzusetzen
- Fortlaufende Sicherstellung der Gesamtintegration und der übergreifenden Prozesssicherheit
- Bei Bedarf Unterstützung in der Start-up-Phase bei Beginn neuer Kundenprojekte oder Einrichtung neuer Objekte sowie Ansprechpartner für externe Systemanbieter und Provider
Deine Skills
- Berufserfahrung in der Administration, Weiterentwicklung sowie im Support von CAFM-Systemen, idealerweise mit Kenntnissen in Planon
- Gefestigte Expertise im Service Management inklusive routiniertem Einsatz der dazugehörigen Tools
- Hohe Motivation, selbstständig und im Team unser CAFM-System voranzubringen - immer mit dem Kunden im Fokus
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Prozessverständnis sowie eine klare und freundliche Kommunikation, proaktive Unterstützung sowie kooperatives Arbeiten und die Bereitschaft, Wissen im Team zu teilen
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