Werkstudent/in Lead Qualifizierung (All Genders)

Deine Aufgaben

• In erreichbaren Gesprächen (ca. 7–15 Minuten) qualifizierst du Leads systematisch anhand eines Gesprächsleitfadens - Keine Cold Calls!
• In erreichbaren Gesprächen (ca. 7–15 Minuten) qualifizierst du Leads systematisch anhand eines Gesprächsleitfadens
• Du erkennst Potenziale und prüfst, ob unsere Angebote oder die unserer Cross-Selling-Partner zur jeweiligen Person passen
• Bei passendem Fit vereinbarst du Folgetermine für den nächsten Schritt im Vertriebsprozess
• Parallel arbeitest du im CRM-System, dokumentierst relevante Gesprächsinhalte und stellst eine lückenlose Nachvollziehbarkeit sicher
• Du arbeitest eng im Team, gibst Impulse zur Weiterentwicklung und wächst mit deinen Aufgaben

Dein Profil

• Du bist immatrikulierte:r Student:in an einer Hochschule oder Universität in Berlin
• Freude am Telefonieren und daran, Menschen aktiv weiterzuhelfen – Freundlichkeit, Empathie und ein professioneller Umgangston sind für dich selbstverständlich
• Geduld und Kommunikationsstärke, besonders im Gespräch mit älteren oder pflegebedürftigen Menschen – du begegnest jedem Gegenüber respektvoll und auf Augenhöhe
• Hohe Konzentrationsfähigkeit und Fokus – auch bei einer Vielzahl ähnlicher Aufgaben bleibst du aufmerksam und motiviert
• Offenheit für Veränderung und Freude daran, gemeinsam im Team Prozesse weiterzuentwickeln
• CRM-Erfahrung ist ein Plus- Wir arbeiten mit ZOHO
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) – weitere Sprachen sind von Vorteil, aber kein Muss
• Erste Erfahrung im telefonischen Kund:innenkontakt, Vertrieb oder Callcenter ist hilfreich – entscheidend ist aber deine Lernbereitschaft und dein Auftreten am Telefon

Warum wir?

• Die einmalige Chance, ein Startup kurz nach dem Exit in der Integration mit HORNBACH zu begleiten und zu prägen
• Ein echter Purpose-Job in einem Impact-Unternehmen mit gesamtgesellschaftlichem Beitrag
• Ein sich gegenseitig unterstützendes und aufgeschlossenes Team
• Damit du bequem zu unserem Büro kommst, bezahlen wir dein Deutschland-Ticket oder du entscheidest dich für eine Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Zusätzliche Annehmlichkeiten wie eine große Küche, Verpflegung, Getränkekühlschrank & freitägliche Get-Togethers, sowie verschiedene Team-Events
• Einstiegsgehalt von 15 € pro Stunde für unsere Werkstudierenden

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