Datenanalyst mit Schwerpunkt CRM und Prozessautomatisierung (m/w/d) - Ingenieur, Business Analysis
Ihre Mission:
Als treibende Kraft hinter unserer digitalen Transformation suchen wir eine technikaffine Persönlichkeit, die unsere manuellen Prozesse durch intelligente Automatisierungslösungen revolutioniert. Mit Ihrem fundierten Wissen im Bereich CRM-Systeme und Datenanalyse werden Sie unsere Vertriebsstrategien maßgeblich mitgestalten und optimieren.
Ihre Aufgaben:
- Analyse, Optimierung und Automatisierung bestehender Vertriebs- und Backoffice-Prozesse.
- Weiterentwicklung und Pflege unseres CRM-Systems zur Effizienzsteigerung und besseren Datenqualität.
- Erstellung von automatisierten Workflows und Skripten, vorzugsweise mit PowerShell, zur Vereinfachung täglicher Aufgaben.
- Entwicklung und Implementierung von Datenanalysen und -visualisierungen mittels SQL und PowerBI, um datengestützte Entscheidungen zu ermöglichen.
- Management der Mail- und Telefonkorrespondenz sowie der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung.
- Verantwortung für die Datenbankpflege und die Erstellung von Berichten für interne Stakeholder.
Ihre Qualifikation:
- Tiefe Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und deren Anpassung an Unternehmensbedürfnisse.
- Nachweisbare Erfolge in der Automatisierung von Geschäftsprozessen, idealerweise im Vertriebsbereich.
- Starke analytische Fähigkeiten und umfangreiche Kenntnisse in SQL, PowerBI und PowerShell.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt IT, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und eine selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit.
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir Ihnen bieten
Bei uns müssen Sie sich nicht zwischen Beruf und Privat entscheiden. Wir respektieren den Wunsch, mehr Zeit für die Kinderbetreuung zu haben oder nach mehr Freiraum für persönliche Interessen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Vorstellungen erfolgreich umzusetzen.
- Flexible Teilzeit-Modelle,
- Je nach Aufgabengebiet kann ganz oder teilweise aus dem Home Office gearbeitet werden,
- Ein attraktives technologisches Umfeld,
- Eine attraktive Vergütung,
- Wechselmöglichkeiten in andere Positionen oder Aufgabengebiete,
- Team-Building Events.
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