Kundenservice mobile Bezahlsysteme (m/w/d)

Workstation AG
Berlin

Für die nachfolgende Stelle suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) zur Anstellung bei unserem Kunden. Unser Kunde ist ein nationaler Anbieter von Support-Dienstleistungen und entwickelte sich in den letzten Jahren zu einem bevorzugten Partner namhafter Hard- und Software Hersteller. Im Bereich Mobile Payment werden ec- und Kreditkartenbezahlvorgänge über die Plattform unseres Kunden abgewickelt. Auch Zahlungen mit einem Smartphone sind, über die Nutzung der entsprechenden App, möglich. Mit der entsprechenden Software lässt sich ein Tablet PC leicht in ein Kassenterminal verwandeln. So stellen wir uns Ihr Profil vor:

  • Erfahrung im IT-Bereich
  • gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • serviceorientiertes Auftreten
  • strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Genauigkeit und Termintreue
  • zeitliche Flexibilität
Diese und ähnliche Aufgaben können wir Ihnen anbieten:
  • Entgegennahme von Kundenanfragen hinsichtlich der Anwendung und der Sicherheit der verfügbaren Soft- und Hardware
  • Kompatibilitätscheck verschiedener Hardwarekomponenten und Softwareversionen
  • Beratung der Kunden zu wichtigen Themen, wie Nahfunktechnik (NFC), Mobilität oder auch Sicherheitskomponenten - um nur einige zu nennen.
  • Annahme von Bestellungen und Erfassung der bestellten Komponenten im Bestellprogramm
  • Ggf. Reklamationsannahme oder telefonische Hilfestellung bei Installation der bestellten Ware (falls der Kunde damit nicht zurecht kommt)
  • Dokumentation / Sachbearbeitung
Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung incl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz-Nr. 886124678 an die angegebenen Kontaktdaten. Workstation AG - Alt Moabit 96B - 10559 Berlin [email protected] Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 030-789 59 07-11 zur Verfügung.

Veröffentlicht am 2026-06-30

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