B105-C03 IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

Als Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) vermittelt Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher Branchen.
Unsere Stärken liegen im Bereich der Personal- und Arbeitsvermittlung. Da sich der Arbeitsmarkt ständig in Bewegung befindet, möchten wir mit Ihnen gemeinsam aus der Vielzahl von Stellenangeboten solche ermitteln, für die Sie der passende Bewerber sind.

Ihre Aufgaben

• Annahme eingehender Störfälle und Requests per Telefon, Mail oder Ticketsystem - Priorisierung und Kategorisierung
• Technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank

Unser Wunschprofil

• Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau und Englisch mind. Basic Niveau
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. vergleichbare Erfahrung
• Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Ein sicheres und freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

Wir bieten

• Spannende und anspruchsvolle Aufgabenfelder
• Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem sympathischen Team
• Berufliche Perspektiven und Weiterbildung
• Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz

Wenn Sie sich von dieser Ausschreibung angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (bevorzugt im PDF-Format) an [email protected] unter Angabe der folgenden Informationen:

• Referenznummer: B105-C03
• Vermittlungsgutschein - Ja/Nein
• Anschreiben, Lebenslauf und Ihre wichtigsten Arbeitszeugnisse

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihre E-Mail-Bewerbung einer schriftlichen Bewerbung per Post vorziehen. Sie sparen Zeit und Geld und erleichtern uns eine schnellere und effizientere Bearbeitung.

(Falls Sie eine spätere Rücksendung Ihrer Bewerbungsunterlagen wünschen, fügen Sie bitte einen entsprechend großen, ausreichend frankierten und adressierten Umschlag bei. Eine Rücksendung ist sonst nicht möglich! Ihre Bewerbungsunterlagen werden unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzrichtlinien vernichtet!)