Consultant CRM & Digitalization Financial Services - Junior bis Senior / Banking (all genders)

Msg Systems AG
Berlin

Das erwartet dich bei uns

  • Senior :
    • Leite CRM‑Einführungsprojekte eigenverantwortlich
    • Führe Workshops mit Kunden durch
    • Digitalisiere CRM‑ und CX‑Prozesse entlang der gesamten Customer Journey (vom Marketing bis zum Kundenservice)
    • Konfiguriere und implementiere CRM‑Lösungen auf führenden No-/ Low‑Code Plattformen

  • Junior :
    • Unterstütze bei der Analyse und Konzeption von CRM‑, Marketing‑, Vertriebs‑ und Serviceprozessen im Financial‑Services‑Umfeld
    • Wirke aktiv bei der Umsetzung von Digitalisierungslösungen auf CRM‑ und Low‑Code‑Plattformen mit
    • Entwickle dich fachlich und technisch durch Mentoring und strukturierte Einarbeitung kontinuierlich weiter

  • Eine vertrauensvolle und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten sowie individuelle Mentoring-Programme und weitere engagierte Communities wie z.B. unser Frauennetzwerk

Das bringst du mit

  • Senior :
    • Mehrjährige Projekterfahrung in CRM‑Einführungen
    • Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenz im Umgang mit Kunden und Projektstakeholdern
    • Kenntnisse in Customer Experience, Prozessanalyse, CRM‑Fachkonzeption sowie in der Konfiguration von No-/Low-Code Plattformen

  • Junior :
    • Erste Erfahrung im CRM‑ oder Digitalisierungsumfeld
    • Praxis mit mindestens einem führenden CRM‑System (z. B. BSI, Salesforce oder Microsoft Dynamics)
    • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung mit sehr guten oder guten Leistungen
  • Projektbedingte Reisebereitschaft, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

Von uns für dich – deine Benefits

  • Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt"
  • Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
  • Förderung von Diversität & Chancengleichheit
  • Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
  • Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
  • Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
  • Corporate Benefits
  • Mobiles Arbeiten
Veröffentlicht am 2026-02-12

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