German-Speaking Anti-Financial Crime Experts
TP in Greece is collaborating with the leading Mobile Bank, helping you manage your bank account on-the-go, track your expenses and set aside money in real-time.
We are seeking a German speaking Customer Service Specialist to support German speaking customers.
In the Customer Service team, you will be the frontline of the bank to the German speaking market, providing excellent customer experience. You are not just the first layer of support, but the first layer of protection. Preventing fraud, protecting data and safeguarding our customers are also key facets of this role!
Take a step forward and join us in Greece!
What you will do:
- Support customers via phone, chat & e-mail
- Prevent fraud, protect data and safeguard customers
- Be an ambassador of our client
- Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
- Maintain high customer satisfaction
- Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
- Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets
- Fluency in German
- Very good written and oral communication skills in English
- Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
- Computer knowledge/tech savviness, experience with CRM tools preferred
- Ability to work under stressful and testing situations with customers
- Experience in customer service or customer facing roles preferred
- Can do attitude, willingness to learn and reliability are essential to your success in this role!
- Must hold EU citizenship/ EU Passport or valid work permit for Greece
- Willingness to relocate to historic Athens, Greece, or be a local candidate
- Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process (-all at no cost to you-)
- Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
- : Bring your friends and receive great bonuses!
- Health care benefits and numerous other discounts
- Full training by certified instructors
- Professional growth &
- as well as
- Free online Greek language courses
- State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
- Work for a that fosters diversity
Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. In addition, you will be a member of a company that fosters diversity, offering to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age.
Find out more
Would you like to see more German speaking jobs options?
Do you need even more ?
Empfohlene Jobs
Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d)
Wir suchen ab sofort nach einem Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) für ein 4-Sterne-Hotel in Berlin-Friedrichshain. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Zu Ihren Aufgaben wird das betreuen der Besuche…
Buchhalter (m/w/d) ab sofort
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
Bürogehilfe (m/w/d) Grundschule - 4280,01 Euro
Für eine Berliner Grundschule, wird ab sofort ein Bürohelfer / Büromitarbeiter (m/w/d) gesucht, der die Kollegen mit seiner Arbeit unterstützt und an allen allgemeinen Bürotätigkeiten teil hat. Sie …
Softwareentwickler (m/w/d) - Versandhandel - ab sofort
Sie [suchen] etwas Neues? Im Auftrag unseres Kunden, einem Versandhandel, suchen wir ab sofort einen Softwareentwickler m/w/d mit Erfahrung in der Entwicklung. Sie werden die Inhouse-Software weitere…
Account- / Projektmanager
Wir suchen für ein rennomiertes Unternehmen der Werbebranche (Digitaldruck) einen Account- / Projektmanager für Berlin oder zu 100% Remote Deutschlandweit. Was bekommen Sie geboten: + 42k bis 55…
Werkstudent:in Elektrisches Engineering - Berlin
Jeden von uns bei Stadler treibt eines an: Dass Menschen weltweit mobil sein können – in den besten Schienenfahrzeugen der Welt. Um unsere globale Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, suchen wir nach …
Senior Account Executive m/w/d - 80.000-100.000 € OTE | Berlin | Hybrides Arbeiten
Senior Account Executive m/w/d – 80.000–100.000 € OTE | Berlin | Hybrides Arbeiten Über Agicap Agicap ist ein schnell wachsendes SaaS-Scale-up, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Liquiditä…
Travel Specialist for China (German Speaking)
Join us at Ventura TRAVEL – a group of specialized travel brands that unleash the adventurer in every person! At our mission is to make travellers experience the true China by offering amazing trips…
Erzieher für eine bilinguale Kita in Ahrensfelde (m/w/d)
PerZukunft – Ihre private Arbeitsvermittlung hilft Ihnen sich neu auf dem Jobmarkt zu positionieren! Ab sofort sind wir auf der Suche nach einem staatlich anerkannten Erzieher m/w/d für die Spracherz…
Erzieher - Förderschule (m/w/d)
Schön, dass du da bist – willkommen bei Promedis24! Unser Job ist unsere Leidenschaft. Wir bieten individuell auf dich abgestimmte Arbeitsplätze für Fachkräfte im Gesundheits- und Sozialwesen in Deu…