Service Assistant (Midijob) in der Vermietung (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du repräsentierst unsere Firma gegenüber unseren Kunden im direkten Kundenkontakt bei der Fahrzeugübergabe/-rücknahme, Feststellungen von (Neu-)Schäden mit unserer App inkl. Nachbearbeitung, der Überprüfung der technischen Funktionsfähigkeit des Mietfahrzeugs sowie der Herstellung der Vermietungsfähigkeit (Waschen, Pflegen, Werkstattsteuerung) unserer hochwertigen Kühlfahrzeugflotte gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wie auch das Erstellen der Werkstattaufträge, kleine Reparaturen am Fahrzeug selbst durchzuführen und Werkstatt Disposition. Ein großer Führerschein ist für die Position essenziell.

Hauptaufgaben:

• Umsetzung der Unternehmensphilosophie "ARNDT Fairmieten" im täglichen Kundenkontakt
• Direkte und kompetente Kundenansprache bei der Fahrzeugübergabe und Fahrzeugrücknahme
• Aufbereitung unserer hochwertigen Mietwagenflotte, Gewährleistung der Sauberkeit und technischen Qualität des Fuhrparks
• Transferfahrten zu/ von unseren Kunden einschließlich einer hochqualitativen Übergabe und Rücknahme
• Fahrzeugüberführungen zwischen unseren Stationen
• Schadenerkennung und Protokollierung in unserer C-Cheq App
• Erkennen von technischen Mängeln (Warnlampen) bzw. Einhaltung der Inspektionen, TÜV, AU in Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern und Kunden (Werkstattsteuerung).
• Enge Zusammenarbeit mit den anderen Stationsmitarbeitern
• Weitergabe von Kundenreklamationen an Vorgesetzte
• Gewährleistung eines positiven Erscheinungsbilds der Filiale, einer hohen Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenerwartung
• Du betreust eine abwechslungsreiche Klientel und ein tolles Produkt

Dein Profil

• Mindestens Führerschein der Klasse B oder noch besser C1, C, CE
• Erfahrungen im Bereich Kühlfahrzeuge und Vermietung von Vorteil, aber kein muss, Quereinsteiger sind ausdrücklich gewünscht
• Von Vorteil: Speditionserfahrung oder Erfahrung als Berufskraftfahrer
• Von Vorteil: Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche Fahrparkmanager, Fuhrparkverantwortlicher, Fuhrparkbeauftragter
• Von Vorteil: Berufserfahrung in Bereich Werkstätten, Mechatroniker,
• Leistungsbereitschaft, technisches Verständnis und Flexibilität sowie Teamfähigkeit
• Angenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches Auftreten
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Last but not least: Interesse und Spaß an allem rund ums Auto!

Warum ARNDT?

Wir bieten mehr als nur einen Job!

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deinen Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und in einem dynamischen und motivierten Team gemeinsam etwas aufzubauen. Als inhaberführtes Familienunternehmen haben wir kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein tolles Start-Up Flair. In Deiner neuen Position wirst Du entscheidend zum Erfolg des Unternehmens und Deiner Abteilung beitragen und wirst Teil eines regionalen Marktführers im abwechslungsreichen Automobilsektor.

• Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
• Dynamisches Unternehmen mit Start-Up Flair
• Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
• Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
• Sehr flexible Arbeitszeiten
• Zusammenarbeit mit einem motivierten und engagierten Team
• Günstige Mitarbeiter Mietmodelle
• Flache Hierarchien und Open-Door-Policy
• Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren und nachhaltigen Berufsfeld
• Gründliche Einarbeitung und eine leistungsgerechte Entlohnung
• Sichere Stundenlohnerhöhung bei guter Leistung nach dem ersten Jahr

Bewirb dich!

Wir haben Dein Interesse geweckt und Du möchtest Teil unseres großartigen Teams werden?
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen!

Über uns

Der Name Arndt steht seit 1963 in Neuss für Mobilität. Matthias Arndt führt das Familienunternehmen in zweiter Generation. Das Unternehmen ist geprägt durch Innovationen, Flexibilität und dynamisches Wachstum. Die Arndt Mobility Group besteht aus der Arndt Automobile GmbH (Autovermietung & Autohandel), der Arndt Automotive GmbH (Spezialdienstleister für die Automobilindustrie), der Frigo-Rent Services GmbH (Kühlfahrzeugvermietung) und Upgrade Mobility GmbH (Premium Auto-Abo). Wir bewegen weit über 8.500 Fahrzeuge an 39 Standorten durch über 490 Mitarbeitende. Somit gehört Arndt zur größten inhabergeführten Autovermietung in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Hessen.