Kundenberater (M/w/d) Notruf-Leitstelle
Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Berlin-Charlottenburg als Kundenberater (m/w/d) Notruf-Leitstelle. Dieses Profil bringst Du mit als Kundenberater (m/w/d) Notruf-Leitstelle:
- Persönlichkeit: hilfsbereit, kundenorientiert, einfühlsam und geduldig
- Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/7
- Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert und strukturiert
- Erfahrungen und Know-how: Qualifizierung zur NSL-Fachkraft, Sicherheitsfachkraft oder vergleichbares wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
- Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Ausbildung: eine abgeschlossene Ausbildung
- Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation mit den Leitstellen
- Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen
- Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen
- Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte
- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Schichtzulagen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
T: 030 2005917-24
AlphaConsult KG Ernst-Augustin-Straße 2 12489 BerlinEmpfohlene Jobs
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